{"id":581,"date":"2026-05-13T10:47:46","date_gmt":"2026-05-13T08:47:46","guid":{"rendered":"https:\/\/iconicmen.ro\/?page_id=581"},"modified":"2026-05-14T11:25:37","modified_gmt":"2026-05-14T09:25:37","slug":"politica-de-retur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/politica-de-retur\/","title":{"rendered":"Politica de retur"},"content":{"rendered":"\n

<\/b>Politica de retur<\/span><\/b><\/h3><\/div>\n\n

POLITIC\u0102 DE RETUR<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Prezenta Politic\u0103 de Retur stabile\u0219te condi\u021biile \u00een care produsele achizi\u021bionate prin intermediul website-ului www.iconicmen.ro pot fi returnate, \u00een conformitate cu OUG nr. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate la distan\u021b\u0103.<\/p>\n

    \n
  1. DREPTUL DE RETRAGERE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Clientul are dreptul de a se retrage din contract \u0219i de a returna produsele achizi\u021bionate \u00een termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestora, f\u0103r\u0103 a fi necesar\u0103 justificarea deciziei.<\/p>\n

    Pentru exercitarea dreptului de retur, Clientul trebuie s\u0103 transmit\u0103 o solicitare la:<\/p>\n

      \n
    • Email: comenzi@iconicmen.ro<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      1. CONDI\u021aII DE RETUR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Pentru ca returul s\u0103 fie acceptat, produsele trebuie s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 urm\u0103toarele condi\u021bii:<\/p>\n

          \n
        • s\u0103 fie \u00een aceea\u0219i stare \u00een care au fost livrate;<\/li>\n
        • s\u0103 nu prezinte urme de purtare, deteriorare, sp\u0103lare sau utilizare excesiv\u0103;<\/li>\n
        • s\u0103 aib\u0103 etichetele \u0219i sigiliile originale intacte;<\/li>\n
        • s\u0103 fie returnate \u00een ambalaj corespunz\u0103tor.<\/li>\n<\/ul>\n

          V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a diminua valoarea rambursat\u0103 \u00een cazul \u00een care produsul returnat prezint\u0103 semne de utilizare care dep\u0103\u0219esc verificarea normal\u0103 a caracteristicilor \u0219i conformit\u0103\u021bii acestuia.<\/p>\n

            \n
          1. COSTUL RETURULUI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Costul transportului pentru retur este suportat integral de c\u0103tre Client.<\/p>\n

            Taxele ini\u021biale de livrare nu se ramburseaz\u0103, cu excep\u021bia cazurilor \u00een care produsul livrat este neconform sau gre\u0219it.<\/p>\n

              \n
            1. SCHIMB DE M\u0102RIME<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              V\u00e2nz\u0103torul nu ofer\u0103 schimb direct de m\u0103rime.<\/p>\n

              \u00cen cazul \u00een care Clientul dore\u0219te o alt\u0103 m\u0103rime, acesta trebuie:<\/p>\n

                \n
              1. s\u0103 returneze produsul ini\u021bial conform prezentei politici;<\/li>\n
              2. s\u0103 plaseze o nou\u0103 comand\u0103 pentru produsul dorit.<\/li>\n<\/ol>\n

                Costurile aferente returului \u0219i noii livr\u0103ri sunt suportate de Client.<\/p>\n

                  \n
                1. RAMBURSAREA SUMELOR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Dup\u0103 recep\u021bionarea \u0219i verificarea produselor returnate, contravaloarea acestora va fi rambursat\u0103 \u00een termen de maximum 14 zile calendaristice.<\/p>\n

                  Rambursarea se efectueaz\u0103 prin aceea\u0219i metod\u0103 de plat\u0103 utilizat\u0103 la plasarea comenzii, except\u00e2nd situa\u021biile \u00een care p\u0103r\u021bile convin altfel.<\/p>\n

                    \n
                  1. PRODUSE NECONFORME SAU LIVRATE GRE\u0218IT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00cen cazul \u00een care Clientul prime\u0219te:<\/p>\n

                      \n
                    • un produs deteriorat;<\/li>\n
                    • un produs defect;<\/li>\n
                    • un produs diferit fa\u021b\u0103 de cel comandat,<\/li>\n<\/ul>\n

                      acesta trebuie s\u0103 contacteze V\u00e2nz\u0103torul \u00een cel mai scurt timp la [EMAIL], furniz\u00e2nd:<\/p>\n

                        \n
                      • num\u0103rul comenzii;<\/li>\n
                      • fotografii relevante;<\/li>\n
                      • descrierea problemei.<\/li>\n<\/ul>\n

                        \u00cen aceste situa\u021bii, costurile de retur \u0219i retransmitere vor fi suportate de V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n

                          \n
                        1. RETURURI REFUZATE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                          V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a refuza retururile care:<\/p>\n

                            \n
                          • sunt expediate dup\u0103 expirarea termenului legal;<\/li>\n
                          • nu respect\u0103 condi\u021biile prezentei politici;<\/li>\n
                          • prezint\u0103 deterior\u0103ri sau semne evidente de utilizare necorespunz\u0103toare.<\/li>\n<\/ul>\n
                              \n
                            1. CONTACT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                              Pentru solicit\u0103ri privind retururile, ne pute\u021bi contacta la:<\/p>\n

                              Email: info@iconicmen.ro<\/p>\n

                              Website: www.iconicmen.ro<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-581","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/581","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=581"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/581\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":655,"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/581\/revisions\/655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iconicmen.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=581"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}