Politica de confidențialitate

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC BILD GROUP SRL cu sediul în ORADEA, denumită în continuare „Operatorul”, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului www.iconicmen.ro („Site-ul”).

Protecția datelor personale reprezintă o prioritate pentru noi, iar prelucrarea acestora se realizează în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”);
  • legislația română aplicabilă privind protecția datelor.
  1. CE DATE COLECTĂM

În funcție de interacțiunea cu Site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare

  • nume și prenume;
  • adresă de livrare/facturare;
  • număr de telefon;
  • adresă de email.

Date privind comenzile

  • produsele comandate;
  • istoricul comenzilor;
  • informații privind plățile;
  • statusul comenzilor.

Date privind contul de utilizator

  • adresă email;
  • parolă criptată;
  • preferințe și activitate în cont.

Date colectate automat

  • adresa IP;
  • tipul dispozitivului;
  • browser;
  • locație aproximativă;
  • pagini accesate;
  • durata vizitei;
  • comportament pe Site.

Date pentru marketing

  • abonare newsletter;
  • interacțiuni cu emailurile trimise;
  • preferințe comerciale.
  1. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • emiterea facturilor;
  • gestionarea contului de utilizator;
  • comunicarea cu clienții;
  • soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
  • transmiterea newsletterelor și ofertelor comerciale;
  • prevenirea fraudelor;
  • îmbunătățirea experienței pe Site;
  • analize statistice și marketing.
  1. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • executării contractului;
  • obligațiilor legale aplicabile;
  • consimțământului utilizatorului;
  • interesului legitim al Operatorului privind securitatea și îmbunătățirea serviciilor.
  1. NEWSLETTER ȘI MARKETING

Utilizatorii se pot abona voluntar la newsletter pentru a primi:

  • informații comerciale;
  • promoții;
  • lansări de produse;
  • campanii și oferte speciale.

Dezabonarea se poate realiza oricând:

  • prin accesarea linkului din email;
  • prin solicitare transmisă la info@iconicmen.ro

Refuzul primirii comunicărilor comerciale nu afectează posibilitatea utilizării Site-ului sau plasării comenzilor.

  1. DIVULGAREA DATELOR

Datele personale pot fi transmise către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori IT și hosting;
  • furnizori servicii marketing;
  • autorități publice, dacă există obligație legală.

Toți partenerii contractuali au obligația de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.

Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți neautorizați.

  1. STOCAREA DATELOR

Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate.

  1. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de retragere a consimțământului;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările privind datele personale pot fi transmise la:[EMAIL]

  1. SECURITATEA DATELOR

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii;
  • distrugerii;
  • divulgării accidentale;
  • utilizării abuzive.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

  1. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a website-ului;
  • analiză și statistici;
  • personalizarea experienței;
  • marketing și publicitate.

Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica Cookies.

  1. MODIFICAREA POLITICII

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va produce efecte de la data afișării.

  1. CONTACT

Pentru întrebări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: info@iconicmen.ro

Website: www.iconicmen.ro